Structura și designul unui site care ajută clientul să decidă
Un vizitator trebuie să înțeleagă ce oferi, dacă este potrivit pentru el și care este pasul următor. Designul susține aceste răspunsuri prin structură, lizibilitate și funcții ușor de folosit.
Organizează după nevoia clientului
Separă serviciile cu intenții de cumpărare diferite. Un vizitator care vrea un site de prezentare nu trebuie să înțeleagă arhitectura unui ERP. Oferă și detalii tehnice celor care evaluează o aplicație.
Construiește pagini complete
Folosește titluri clare, exemple, livrabile, răspunsuri la obiecții și o acțiune principală. Pagina Despre prezintă persoana sau firma reală și modul de lucru. Nu umple lipsa dovezilor cu cifre sau testimoniale inventate.
Alege vizualuri care explică
Fotografiile, capturile și videoclipurile trebuie să clarifice oferta. Tipografia și culorile ajută la ierarhie și contrast. Animațiile decorative nu trebuie să împiedice citirea sau să încetinească funcțiile importante.
Verifică pe mobil și cu tastatura
Meniul, butoanele și formularele trebuie să poată fi folosite pe ecrane mici și fără mouse. Etichetele vizibile, focusul și mesajele de eroare sunt parte din design. Verifică apoi ce pagini produc cereri, nu doar ce pagini sunt vizitate.